Er moet een onafhankelijke Mediaombudsman komen voor alle media. Dat zegt de Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer in Lunch. De Mediaombudsman moet zaken die particulieren aandragen gaan onderzoeken en vervolgens een uitspraak doen. De uitspraak op zich moet voldoende zijn om een medium terecht te wijzen: `De Ombudsman moet zo gezaghebbend zijn, dat je er niet omheen kan. Als je het juridisch gaat maken, wordt het een enorme rompslomp`, aldus Brenninkmeijer.
Een aantal kranten hebben een eigen ombudsman en de Raad voor de Journalistiek behandelt ook klachten, maar volgens Brenninkmeijer zijn die instanties te onzichtbaar; `Ik merk weinig van de Raad voor de Journalistiek, ik vind het een vrij onmerkbare instantie. En dat is al jaren zo.` De Mediaombudsman moet een onafhankelijk, herkenbaar persoon zijn die door alle media erkend wordt.
De Ombudsman moet zaken als hoor- en wederhoor en onzorgvuldigheid behandelen en zeggen welke normen moeten gelden: `Media moeten niet het Wilde Westen worden, waarin alles kan`, aldus Brenninkmeijer.
